Terminos y Condiciones de Servicio
Definición de Sujetos:
1. Al aceptar estos términos, reconoce y comprende que no somos abogados de
inmigración y que nuestra asistencia no constituye representación legal. No podemos
ofrecer ninguna garantía con respecto a la aprobación de beneficios o el resultado de
cualquier solicitud o proceso con USCIS, ICE, la corte de Inmigración o cualquier otra
entidad.
Consejo legal:
2. Usted reconoce que debe buscar el asesoramiento de un abogado de inmigración
antes de enviar cualquier documentación que hayamos preparado para usted o tomar
cualquier medida con respecto a sus asuntos de inmigración. Consultar con un
abogado de inmigración ayudará a garantizar que esté plenamente consciente de sus
derechos, responsabilidades y las posibles implicaciones de sus acciones.
Sobre revisión o Copia de Documentos:
Nosotros podemos definir qué documentos preparados por nosotros están sujetos a
protección sobre la obra del autor. En los casos que, por razones de protección sobre la
obra del autor, no se le de copia de algún documento, usted debe solicitar, antes de que
estos se envíen al destinatario, pasar por la oficina para que estos sean revisados por
usted y su abogado o representante legal; si no lo hace, Karel Gonzalez Duardo,
Odaisa Consultancy Services LLC, o cualquiera de sus derivados o personal autorizado
queda libre de demandas resultantes por la no revisión de estos documentos antes de
enviar el destinatario. Documentos sujetos a protección sobre la obra del autor son,
aunque no se limitan a estos:
A. Aplicaciones o Formas.
B. Mociones.
C. Argumentos Legales.
D. Evidencias.
Sin acción legal:
3. No somos expertos en inmigración. Al firmar este acuerdo, usted acepta que no
emprenderá ninguna acción legal, incluyendo pero no limitándose a presentar una
demanda, reclamo o denuncia contra Karel González Duardo, Odaisa Consultancy
Services LLC o cualquier otra persona o entidad asociada, derivada o autorizada por
nosotros, como resultado del negocio realizado. Usted comprende que nuestra
asistencia se limita a brindar análisis sobre normas, preparar documentos para
completar ciertos trámites y ofrecer apoyo general, y que usted es el único responsable
de las decisiones finales que se tomen con respecto a sus asuntos de inmigración o de
la revisión de los documentos preparados por nosotros con su representante legal o
abogado. Además comprende que todo lo que escribamos, hablemos, compartamos o
preparemos por usted está sujeto a nuestras limitaciones al no ser expertos en
inmigración, abogados ni representantes legales.
Capacidad Jurídica Personal:
4. Usted reconoce que tiene la capacidad legal para llevar a cabo los asuntos para los
que nos ha contratado.
Política de Reembolsos y Cancelaciones:
5. Todos los pagos hechos por servicios prestados no son reembolsables.
6. Los depósitos hechos en calidad de reservar una fecha para cita o un lugar en la cola
de espera, no son reembolsables, incluso si el trámite no se ha hecho pero el cliente
quiere cancelar este.
7. Las citas a las que el cliente no se presente, ya sea por teléfono o en persona, según
se haya convenido, el depósito por reservar esa cita no será devuelto. Si el cliente va a
posponer para otra fecha esa cita, debe volver a pagar los honorarios referentes al
costo del depósito de la cita. Cada caso será revisado y discrecionalmente Odaisa
Consultancy Services LLC determinará quienes, por razones específicas, podrán
reagendar sin tener que pagar nuevamente.
8. Solo no se le exigirá al cliente el pago de un nuevo depósito por concepto de
reagendar, si la razón de esta tiene que ver con la oficina, y no con el cliente. Algunas
razones que no caen dentro de esta regla y por las que el cliente sí tendría que pagar
son, entre otras, el no haberse preparado para la entrevista según las indicaciones que
se le dieron, y que esto conlleve a tener que reagendar; el que se le haya presentado
un problema al cliente; el que no haya visto las llamadas, ya sea por descuido o por
como tiene configurado su teléfono.
9. Las horas o días que se le hayan informado para la cita están sujetas a cambios y no
son garantizadas. La oficina o cualquier miembro del personal puede, según sea
necesario, reagendar para el mismo día, días posteriores, o días anteriores, y en
diferentes horas, una cita previamente acordada con el cliente. El cliente reconoce con
ello que no se le cobrará gasto extra por ello, y que la oficina no incurrirá en el pago de
daños monetarios a la persona del cliente o sus derivados que estos cambios pudieran
causar. Estos cambios pueden informarse al cliente por cualquiera de las vías de
comunicación, e incluso después de la fecha y hora originalmente acordada.
10. El cliente reconoce que Karel Gonzalez Duardo, Odaisa Consultancy Services LLC
o cualquier personal asociado a estos dos últimos (derivados o personal autorizado)
tiene la libertad de decidir no prestar el servicio contratado en cualquier momento,
reembolsando al cliente por el costo correspondiente del trámite. No estamos obligados
a retornar los pagos en concepto de depósito. Asimismo tenemos el derecho de
establecer los canales de comunicación por medio de los cuales queremos
comunicarnos con nuestros clientes, incluyendo aquellos para el tratamiento de la
resolución de conflictos. Para la resolución de conflictos, si no se le informa al cliente
de un canal específico, el canal por defecto será el email immigration@odaisa.com .
11. El cliente reconoce que no mencionará el nombre de Odaisa Consultancy Services
LLC, de Karel Gonzalez Duardo, o derivados y personal autorizado; ni emitirá criterios
sobre estos o sus servicios, en ninguna publicación, comentario o escrito en redes
sociales, de forma verbal, ilustrativa o escrita sin la autorización previa y por escrito de
alguno de estos. Entendiendo que ante cualquier inconformidad debe tratar de
resolverlo con nosotros en conversaciones amigables por los canales establecidos, o
mediante recursos legales amparados por la ley. La violación de estos preceptos puede
ser base para resarcir económicamente a Odaisa Consultancy Services LLC, Karel
Gonzalez Duardo, sus derivados o personal autorizado.
12. El cliente reconoce que los servicios ofrecidos son específicos y una vez se hacen
el monto pagado no es reembolsable, independientemente de que el cliente no quiera
recibir en sus manos el producto final o cuestione la calidad de éste. No existe dentro
del proceso del contrato un expediente general, cada cliente contrata servicios
específicos y se les hace según los contrata.
13. Los medios de pagos serán explicados al cliente. Tenemos el derecho de
establecer qué medios de pago utilizará el cliente en todo momento.
Política de Confidencialidad:
14. El cliente reconoce que con este acuerdo, entra a su vez en un acuerdo de
confidencialidad, donde solo el cliente tiene la obligación de mantener en secreto toda
la información verbal y escrita proveída por Karel Gonzalez Duardo, Odaisa
Consultancy Services LLC o cualquiera de sus derivados o personal autorizado.
Resolución de Conflictos y Ley que Rige:
15. La ley que regirá cualquier conflicto, incluso si una de las partes no es del estado
de la Florida, será la del estado de la Florida.
Disposiciones Especiales:
16. El cliente entiende que salvo servicios específicos autorizados por la ley aplicable,
Karel Gonzalez Duardo, Odaisa Consultancy Services LLC o sus derivados o personal
autorizado, no obran en calidad de Notario Público al prestar los servicios contratados.
Si bien Karel Gonzalez Duardo es Notario Público, y presta ciertos servicios notariales
autorizados por la Ley, no todos los servicios son prestados en calidad de Notario.
17. Tenemos el derecho de no entrar en conversaciones o cuestionamientos con
terceros relacionados al cliente si estos no son el cliente, independientemente de la
relación que ellos tengan con el cliente o sus pagos.
18. Si alguna parte de estos términos y condiciones, por la razón que fuere, fuera declarada no válida,
el resto que no ha sido declarado como tal, seguirá teniendo efecto.